1. Informations sur l'entreprise
In the Mood for Tea est une marque appartenant \u00e0 J & J Almberg HB (num\u00e9ro d'enregistrement 969711-8892). Les informations et images pr\u00e9sentes sur le site Web sont la propri\u00e9t\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 et ne peuvent \u00eatre copi\u00e9es sans autorisation.
L'adresse de notre magasin est In the Mood for Tea, Norrtullsgatan 9, 11329 Stockholm.<\/p>\n\n\n\n
2. les prix
Chaque article est indiqu\u00e9 TVA incluse en couronnes su\u00e9doises. Dans le panier, vous pouvez voir le prix total, TVA incluse.<\/p>\n\n\n\n
3.1 Paiement
Le paiement est effectu\u00e9 par la m\u00e9thode de paiement s\u00e9lectionn\u00e9e \u00e0 la caisse. La m\u00e9thode de paiement est fournie par Svea ekonomi.<\/p>\n\n\n\n
3.2 Paiements par carte
Le paiement par carte Visa et MasterCard est accept\u00e9. <\/p>\n\n\n\n
3.3 Facture
Lors du paiement sur facture, nous coop\u00e9rons avec Svea Bank AB. Pour acheter contre facture, vous devez
entrez votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale ou votre num\u00e9ro d\u2019organisation. La condition pr\u00e9alable pour \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 n\u00e9gocier contre une facture est
entre autres, que vous \u00eates inscrit au registre de la population en Su\u00e8de et que vous avez plus de 18 ans. Tu ne dois pas avoir
quelques notes de paiement. Toutes les factures sont remises par STORE NAME \u00e0 Svea Bank
AB.
La v\u00e9rification de solvabilit\u00e9 habituelle a lieu apr\u00e8s que les donn\u00e9es personnelles ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9es \u00e0 la caisse, ce qui signifie dans certains cas
ceci qu'un rapport de cr\u00e9dit est pris. Dans ce cas, une copie des informations de cr\u00e9dit sera envoy\u00e9e \u00e0 domicile \u00e0
toi.
Les d\u00e9lais de paiement de la facture sont de 14 jours. En cas de retard de paiement, les frais convenus et l\u00e9gaux restent perdus.
frais de rappel. Des int\u00e9r\u00eats de retard sont factur\u00e9s \u00e0 hauteur de 2 % par mois. En cas de non-paiement, il sera remis
la facture au recouvrement de cr\u00e9ances<\/p>\n\n\n\n
3.4 Facture de l'entreprise
V\u00e9rification de solvabilit\u00e9\u00a0: lors d'une demande de paiement via une facture d'entreprise, une v\u00e9rification de solvabilit\u00e9 habituelle est effectu\u00e9e, ce qui peut signifier l'obtention d'un rapport de solvabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Conditions de paiement\u00a0: la date d'\u00e9ch\u00e9ance et les autres conditions des factures de l'entreprise apparaissent sur la facture. En cas de paiement sur facture, le paiement doit avoir \u00e9t\u00e9 re\u00e7u au plus tard 30 jours \u00e0 compter de la date de facture. En cas de retard de paiement, des frais de rappel de 60 SEK et des int\u00e9r\u00eats de retard de 2% par mois seront ajout\u00e9s \u00e0 compter de la date d'\u00e9ch\u00e9ance jusqu'au paiement int\u00e9gral.<\/p>\n\n\n\n
Transfert : Toutes les factures de l'entreprise seront transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 Svea Bank AB, 556158-7634 (\u00ab Svea Bank \u00bb). Tous les paiements dus \u00e0 la facture doivent \u00eatre effectu\u00e9s \u00e0 Svea Bank.<\/p>\n\n\n\n
RGPD\u00a0: lors d'un paiement via une facture d'entreprise, la facture sera transmise \u00e0 Svea Bank AB et nous partagerons ensuite les donn\u00e9es personnelles du client de l'entreprise avec Svea Bank. Svea Bank est le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles pour les cr\u00e9ances que nous avons transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 Svea Bank. Pour des informations d\u00e9taill\u00e9es sur le traitement des donn\u00e9es personnelles par Svea Bank, veuillez lire plus en d\u00e9tail les informations sur la protection des donn\u00e9es de Svea disponibles sur https:\/\/www.svea.com\/dataskydd ou contacter Svea par mail 169 81 Solna, t\u00e9l\u00e9phone 08 \u2013 514 931 13 ou swp@svea.com. Le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es peut \u00eatre contact\u00e9 \u00e0 Privacy@svea.com.<\/p>\n\n\n\n
4. exp\u00e9dition et m\u00e9thodes d'exp\u00e9dition
En Su\u00e8de, les frais de port sont de 39 SEK, quel que soit le poids. Pour les envois en dehors de la Su\u00e8de, le prix est calcul\u00e9 en fonction du poids, et vous pouvez voir le montant des frais de transport avant de choisir de payer.<\/p>\n\n\n\n
4.2 Produits livrables
Notre ambition est d'envoyer les commandes dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 3 jours ouvrables, sauf indication contraire lors de la commande. La livraison a lieu \u00e0 l'adresse que vous avez indiqu\u00e9e au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n
4.3 Commande non r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e
Il est de votre responsabilit\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer l'envoi au point de livraison dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans la notification que vous avez re\u00e7ue. Dans le cas o\u00f9 vous demandez que la livraison soit effectu\u00e9e \u00e0 une autre personne, vous \u00eates responsable de fournir un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable valide ou une adresse e-mail valide o\u00f9 la notification doit \u00eatre effectu\u00e9e et la personne qui re\u00e7oit ensuite la notification est responsable de r\u00e9cup\u00e9rer l'envoi. . Il peut \u00eatre judicieux d'informer le destinataire de la commande, afin que la personne en question puisse r\u00e9cup\u00e9rer l'envoi si n\u00e9cessaire. Si le colis ne peut pas \u00eatre re\u00e7u \u00e0 la livraison, ou n'est pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 au point de livraison, il nous sera retourn\u00e9 et nous pourrons alors facturer un montant raisonnable pour les frais d'exp\u00e9dition et administratifs. Si ces frais ne sont pas pay\u00e9s, la cr\u00e9ance est soumise au recouvrement de cr\u00e9ances. Si la livraison doit \u00eatre retir\u00e9e en magasin, elle doit \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e dans un d\u00e9lai de trois semaines pour \u00e9viter l'annulation de la commande.<\/p>\n\n\n\n
4.4 Marchandises endommag\u00e9es et r\u00e9clamations
Lors de la r\u00e9ception de vos marchandises, il est important que vous v\u00e9rifiiez imm\u00e9diatement que les marchandises ne sont pas endommag\u00e9es ou incorrectes. Si l'article est incorrect ou endommag\u00e9, veuillez nous contacter d\u00e8s que possible par e-mail. \u00c9crivez \u00e0 l'adresse investigation@inthemoodfortea.se et vous recevrez des instructions suppl\u00e9mentaires. Vous disposez d'un droit de r\u00e9clamation de 3 ans selon la loi su\u00e9doise.<\/p>\n\n\n\n
5. droit de r\u00e9siliation et achat ouvert
En tant que client, vous avez le droit d'annuler votre achat dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de l'article. Le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que si le produit peut \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d'origine et est dans un \u00e9tat pratiquement inchang\u00e9. Vous avez le droit d'ouvrir l'emballage et d'essayer le produit, mais il ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9 au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode. Lors de l'exercice du droit de r\u00e9tractation\/achat ouvert, le client est responsable des frais de retour. Le droit de r\u00e9tractation n'est pas couvert par les aliments (par exemple le th\u00e9 en vrac), \u00e0 l'exception des emballages scell\u00e9s (par exemple notre matcha est scell\u00e9). Si vous n'\u00eates pas satisfait du th\u00e9 que vous avez achet\u00e9 chez nous, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter et nous pourrons trouver une solution car nous sommes heureux que vous soyez satisfait en tant que client.<\/p>\n\n\n\n
6. l'obligation de remboursement
Si vous exercez votre droit de r\u00e9tractation, nous devons rembourser le montant total de la marchandise dans les plus brefs d\u00e9lais ou au plus tard dans les 30 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous avons re\u00e7u la marchandise.
Voir aussi Agence de la consommation ou Loi sur la vente \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n
7. vie priv\u00e9e, s\u00e9curit\u00e9 et donn\u00e9es personnelles
Dans le cadre de votre commande, vous acceptez que In the Mood for Tea stocke et utilise vos informations. Nous le faisons afin de respecter nos engagements envers vous. Nous documentons \u00e9galement toutes les communications que nous avons avec vous par courrier \u00e9lectronique, ceci afin de vous fournir le service que vous attendez de nous. In the Mood for Tea ne divulguera pas vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur les donn\u00e9es personnelles, vous avez le droit, sur demande, une fois par an, de recevoir les informations que nous avons enregistr\u00e9es \u00e0 votre sujet. Nous nous r\u00e9servons le droit d'utiliser votre adresse \u00e9lectronique pour l'envoi de campagnes de marketing et de bulletins d'information.<\/p>\n\n\n\n