Política de privacidad

Última actualización: 9 de junio de 2025

Valoramos su privacidad y nos esforzamos por proteger siempre sus datos personales de la mejor manera posible. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestra tienda en línea.

1. ¿Quién es responsable de sus tareas?

La empresa detrás de esta tienda online es:

J & J Almberg HB
Número de organización: [969711-8892]
Dirección: Geijersvägen 15

2. ¿Qué información recopilamos?

Cuando compra con nosotros, crea una cuenta o nos contacta, recopilamos la siguiente información:

Nombre
DIRECCIÓN
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección IP
Historial de pedidos y compras
Información de pago (gestionada a través de Svea)

3. ¿Por qué recopilamos los datos?

Utilizamos su información para:

Procesar y entregar sus pedidos
Enviar confirmaciones de pedidos e información de entrega
Gestionar casos de servicio al cliente
Enviar newsletter (si has dado tu consentimiento)
Cumplir con los requisitos contables y legales
Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios

4. ¿Con quién compartimos los datos?

Solo compartimos su información con terceros de confianza que son necesarios para prestar nuestros servicios, como:

Compañía naviera: Postnord, DHL y otros.
Proveedores de pago: Suecia
Proveedor de alojamiento web o plataforma
Sistema de contabilidad

Nunca vendemos su información personal a terceros.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Guardamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, la Ley de Contabilidad: 7 años) o para poder gestionar cuestiones de garantía y quejas.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Acceda a sus datos personales
Solicitar corrección de información incorrecta
Solicitar la eliminación (en determinadas circunstancias)
Retirar el consentimiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar portabilidad de datos

Si desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros para realizar una consulta.

7. Galletas

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar estadísticas anónimas.

8. Quejas

Si considera que estamos procesando sus datos de manera incorrecta, tiene derecho a presentar una reclamación ante La Agencia Sueca de Privacidad (IMY) a través de www.imy.se.

¿Preguntas?

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre esta política o su privacidad.