Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juin 2025

Nous respectons votre vie privée et nous efforçons de toujours protéger vos données personnelles du mieux possible. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de votre utilisation de notre boutique en ligne.

1. Qui est responsable de vos tâches ?

L'entreprise derrière cette boutique en ligne est :

J & J Almberg HB
Numéro d'organisation : [969711-8892]
Adresse : Geijersvägen 15

2. Quelles informations collectons-nous ?

Lorsque vous effectuez des achats chez nous, créez un compte ou nous contactez, nous collectons les informations suivantes :

Nom
Adresse
Numéro de téléphone
Adresse email
adresse IP
Historique des commandes et des achats
Informations de paiement (gérées via Svea)

3. Pourquoi collectons-nous les données ?

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter et livrer vos commandes
Envoyer des confirmations de commande et des informations de livraison
Gérer les cas de service client
Envoyer une newsletter (si vous y consentez)
Se conformer aux exigences comptables et légales
Améliorer notre site Web et nos services

4. Avec qui partageons-nous les données ?

Nous partageons vos informations uniquement avec des tiers de confiance qui sont nécessaires pour fournir nos services, tels que :

Compagnie maritime: Postnord, DHL et autres.
Prestataires de paiement : Suède
Fournisseur d'hébergement ou de plateforme Web
Système comptable

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour respecter les exigences légales (par exemple la loi sur la comptabilité - 7 ans) ou pour pouvoir traiter les questions de garantie et de réclamation.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Demander la correction d'informations erronées
Demande de suppression (dans certaines circonstances)
Retirer le consentement
S'opposer au traitement
Demander la portabilité des données

Veuillez nous contacter pour toute demande si vous souhaitez exercer l'un de vos droits.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des statistiques anonymes.

8. Réclamations

Si vous pensez que nous traitons vos données de manière incorrecte, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de L'Autorité de protection de la vie privée (IMY) via www.imy.se.

Des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur cette politique ou sur votre vie privée.